Не работает опрос AD в Kaspersky Security Center

Здравствуйте в чем может быть причина зависания на 19% опроса AD? Для опроса AD какие есть требования? Какой УЗ используется для опроса? Где указывается? Ветка Обнаружение устройств/Active directory пустая.
Опрос настроен на раз в неделю. запустил 2 дня назад. так и стоит 19%. как примерно рассчитать длительность?
Ошибок в логах системы нет.
Какие порты требуются на сервере KSC для опроса AD?