Проблема сканер/принтер

ОС Вин 10. Лицензия. Принтер/сканер - Xerox Phaser 3100MFP не сетевой. Периодически возникает проблема: или не печатает / или не сканирует, при этом если не печатает, то сканер работает. И наоборот, если принтер работает, то сканирование не работает. Спасает только снос и установка дров заново: все пролечивается и работает. Дрова ставились как родные с диска, так и по умолчанию с Вин 10. Пробовал скачивать с сайта Xerox, результат тот же.... :(

Что это? ошибок и сбоев не выдает кроме сообщения: "Ошибка "принтера/сканера" в момент принудительной печати или сканирования.